保底4千客服/五險(xiǎn)一金

余小姐yuyu

崗位職責(zé)
1、10010、 10019熱線呼入以及針對(duì)呼入業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作，包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢與受理、障礙受理與處理、投訴受理，以及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運(yùn)營(yíng)管控等工作;
2、每日學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)中更新的業(yè)務(wù)知識(shí)，并參加客戶組織的相關(guān)培訓(xùn)。

任職要求
1.年齡18周歲以上，身體健康;
2、熟練使用電腦;
3、口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通服務(wù)意識(shí)強(qiáng);4、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的抗壓能力。
福利待遇
1、培訓(xùn)期7-16個(gè)工作日，帶薪培訓(xùn)，80元/天，按實(shí)際出勤天數(shù)核算;
2、通過(guò)考核轉(zhuǎn)正后，新員工保護(hù)期三個(gè)月,保護(hù)期內(nèi)4000元/月，上不封頂;
3、享有月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策。
4、享受帶薪年假，定期舉行生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;
5、提供免費(fèi)宿舍(4人間)，園區(qū)配備員工食堂。
工作時(shí)間:每天工作八個(gè)小時(shí)，上五休二;
工作地址：韶關(guān)市武江區(qū)百旺路
聯(lián)系電話：13076205313